ÄriHuman Resource Management

Konflikti juhtimine organisatsioonides

Suhted jooksul töökollektiivi mõju ettevõtte töö. Muide töötajad omavahel seotud, mõjutab nende emotsionaalset seisundit, tulemuslikkuse ja nii edasi. Konflikti juhtimine ettevõttes on raske töö. Sa pead teadma oma alluvatele, oma psüühilised omadused, ennetada nende meeleolusid.

Konflikti juhtimine meeskonnas

Töötajad iga ettevõtte palju erinevad üksteisest. Muidugi, neil kõigil on erinevad arusaamad sellest, mis toimub ümber. Erinevad perspektiivid samal sündmused on nähtus üsna loomulik, kuid ärge unustage, et see on neile ja alustada konflikti.

Sisuliselt konflikti seisneb selles, et vastulause arvamuste, hoiakute, huvide põrkuvad, püüdes maha suruda üksteist. Kõik see toob kaasa asjaolu, et rühma töö halveneb, tavasuhtlust kaob. Juhtimise konfliktid organisatsioonis peaks juht. Olukorrad, mis võivad muutuda midagi ebameeldivaid ta peaks ennetada ja tõkestada isegi enne nende toimumist. Konfliktide haldamine organisatsiooni - omamoodi kunst, mis, muide, ei ole nii lihtne master.

Konfliktide põhjuseid on erinevad. Põhilised peetakse kolm. Esimene on seotud eesmärke. Alumine rida on, et erinevad osapooled näevad tulevikus sama objekti. Teist tüüpi konflikt on otseselt seotud: pooled ei jõua üksmeelele, et otsida lahendusi olemasolevatele probleemidele. Viimane rühm koosneb konflikte, mis on tekkinud tänu tundeid ja hoiakuid, et inimesed on teineteise poole. Kapten konfliktide juhtimise organisatsioonis vaja mõista nende olemust, määratleda midagi, millega nad on seotud.

Psühholoogid on viis taset konflikti:

- üksikutes;

- üksikisikute vahel;

- grupi sees;

- gruppide vahel;

- organisatsiooni sees.

Konfliktiallikatest on ka erinevad:

- puudulik sõltumatus;

- ressursside puudumine;

- erinevad ülesanded ja nii edasi.

Haldamine konflikt organisatsioonide viiakse läbi erinevate meetoditega. Nende hulka kuuluvad:

- need, mis põhinevad kasutamise okupeeritud suunis;

- neid, mida seostatakse eraldamine sõdivad pooled;

- neid, mida seostatakse sidusmehhanismi kontrollimiseks ettenähtud vastuoluliste (kuraator ja nii edasi);

- meetodid, mis on seotud liidu inimesi läbi ühise tegevuse.

Funktsionaalne on need konfliktid. Milline on kontrolli all juhtimine. Nad on ette nähtud ja teha mõned kasu organisatsiooni. Nad tekivad tavaliselt äri vaidlused, koosolekute ja nii edasi. Oluline on see, et mõlemad pooled on täielik kontroll mitte ainult ise, vaid kogu olukorda.

Düsfunktsionaalne kutsus konflikti, mis läks juhtkonna kontrolli. Ta kindlasti vähendab tootmise tase, tekkimist vaenuliku suhted, vahendite väära jaotumist, ja nii edasi.

Kui te ei saa lõpetada tarbetu konflikt ette, see on kõige parem eemaldada võimalikult õrnalt ja vaikselt. Mõnel juhul piisab lihtsalt muuta tingimusi, mille alusel töötajad. Kogenud juhid teavad väga hästi, kui sa pead püüdma tuua inimesed ühine põhjus, ja kui see on parem maksimaalselt üksteisest väga kaugel.

Äärmuslikel juhtudel juhid võivad pöörduda avameelne vestlus. Ajal tema oma arvamust, mis toimub, vastavalt sellele, kuidas konflikti mõjutab töö firma, kindlasti sätestada tagajärjed, mis on võimalik, kui vastuolu ei lõpe siin ja praegu.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 et.delachieve.com. Theme powered by WordPress.