Side on oluline tänapäeva maailmas, avatud surve ja kiire tehnoloogia. Ja taustal kõike, mis juhtub, me mõnikord unustada, kuidas kuulata. Siin on, kuidas see on tehtud inimeste poolt, kes on õppinud kuulama teised.
Kasutage kehakeel
Pane oma telefoni ja pöörake nägu teisele poolele. Kõrvaldada või vähemalt piirata taustamüra ja muud distractions. See aitab teil keskenduda teise inimese sõnad. Hoidke otsese silmside ja keera keha ja õlad suunas vestluskaaslase. Selline tähelepanu on vaja näidata, et olete alustanud dialoogi. Kui sa tõesti ei kuula, siis kohe annab kehakeel. Isegi kui teine inimene teeb sama, sa pead näitama head eeskuju.
Watching mitteverbaalseid märguandeid
Sõnad ei ole ainult osa loost. Kui rääkida kellegagi näost-näkku, vaata, kui ta kraanid jalaga, kas sulle silma, kas tema naeratus kõverad Stares. Mitteverbaalne näpunäidete on sama oluline kui sõnad. Ja siis on tõenäolisem, et märgata neid, kui te jääda rahulikuks ja pöörata tähelepanu neile.
Ära katkesta
Kui sa ütled, et ei saa tegelikult kuulata. Lase oma partneri vabalt väljendada iganes on tema meelt. Võite leida on raske mitte katkestada temaga, eriti kui teil on emotsionaalne või tõesti väljendada oma seisukohta. Aga vähem ta ütleb, et nad on vähem informatsiooni. Kui soovite midagi öelda tõesti oluline, oodake, kuni intervjueeritav pauside.
Ärge järele kiusatusele pakkuda lahendusi
Kui keegi ütleb midagi probleemi, hoiduma vihjeid. Kui inimene tahab kuulda teie arvamust, see pärib selle kohta. Võibolla ta lihtsalt tahab rääkida ja saada heakskiit, kuigi te ei tohiks seda teha, kui te ei nõustu. Igal juhul saate küsida, kas ta tahab kuulda teie mõtteid. Kui pakkuda lahendust võib tunduda, tühistate probleeme teistega, selle asemel et aidata teda.
Ära tõlgi vestlus teise teema
Isegi kui see juhtus ja vestlus edasi liikunud teise teema, saatke see tagasi algsesse. Vabandan ja meelde teine isik, mida ta ütles. Me ei saa öelda: "Mul on väga kahju, et me põikama. Nii, mida sa räägid? ".
Tehke märkmeid
Kui olete tööl, märkmed aitab teil meeles pidada, mida arutati vestlus. Isegi kui sa ei vaata neid, kirjutamine iseenesest võimaldab teil paremini mäletan kõike.
näita empaatiat
Pane ennast koht vestluskaaslase, et mõista, mis toimub, ja olla koos temaga praegu. Näita, kui palju sa mõistad oma tundeid. Muidugi, see ei tähenda, et sa pead nõus kõike ütleb ta. Sa võid naeratada või tukkuma näidata, et kuulata, ei võta kellegi poolt.
avatuks
Ära tee oletusi või järeldusi, mis ütleb allikas. See kalduvus võib põhjustada teil jäta midagi olulist.
Mõtle, enne kui rääkima
Pärast teise isiku lõpetab öeldes arvan paar sekundit enne rääkima. See annab teine isik aru, et te olete mõelnud, mida ta oli just ütles. Ja ta teab, et sa ei püüa rääkida niipea kui vestlus oli möödas. Mõelge, kas sa peaksid pakkuda väljapääsu, või on parem lihtsalt küsida järelmeetmete küsimusi.