Hindamine Ekspert: funktsioonide, meetodite ja tulemuste

Hindamise ekspert - on nimi kogu süsteemi diagnostiliste meetodite, mis on väga laialt kasutusel, majanduslik analüüs, psühholoogia, turundus ja muudes valdkondades. Need meetodid võimaldavad meil kirjeldada, kategoriseerida, loovutada teatud auaste või hinnatakse sündmuste ja kontseptsioone, mis ei ole mõõdetav.

Mõningatel juhtudel, vastastikuse eksperdihinnangu

Käigus uurimise, selle igas etapis saab rakendada eksperthinnangu meetod. Haldustegevuse ta võib tulla mugav:

• Etapis määramiseks uurimistöö protsessi eesmärgid.
• Kui teil ehitada või hüpoteesi testida.
• Selgitust probleemi olukorda. Tõlgendamise protsesse ja sündmusi.
• Selleks, et õigustada adekvaatsust kasutatavad vahendid.
• Et luua soovitusi, samuti realiseerimise paljudel muudel eesmärkidel.

Ekspertiis on õigustatud juhul, kui see on võimatu teha otsus põhineb täpne arvutused (kompileerida psühholoogiline portree, tulemuslikkuse hindamine majandusliku ebakindluse ja riskide).

Enamasti kasutavad selliseid hindamisi on oluline olukorras valida ühes või mitmes variandis pakutud komplekti:

• Käivitada tootmisse üks arenenud toote variante.
• Valiku astronaudid paljud taotlejad.
• Mõiste projekti teadusuuringute, mida rahastatakse.
• Valik ettevõtte, mis saavad keskkonna krediiti.
• Määramine investeerimisprojekti investeerimisfondid.

Kes on eksperdid, ja kuidas nad töötavad

Nagu nimigi meetodi, eksperdihinnangu oodatakse ligi ühe või mitme spetsialistid ja eksperdid, kes on pädevad isikud tegemise hinnanguid, samuti nende arvamusi töötlemiseks. Ekspertide valik teostatakse võttes arvesse nende piisavus kohtuotsuse ja kogemusi kunsti.

Hindamine Expert saab väljendada nii kvantitatiivselt kui kvalitatiivselt. Need ekspertuuringuid vaja juhid, juhid ja töötajad juhtseade aluseks otsuste tegemisel.

Development eksperdihinnangu on kõige sagedamini läbi töörühm, mis on tegevuste korraldamiseks eksperdi (või mitu eksperti). Kui teil on kasutada rohkem kui üks inimene, nad on ühinenud ekspertkomisjoni.

Mitu eksperdid vajavad?

Sõltuvalt konkreetsed ülesanded ja ettevõtte võimalusi eksperdihinnangu ühe või mitu eksperti võib kutsuda. Hinnanguline osutatud ekspert individuaalselt või kollektiivselt.

Individuaalne muutub hindamine, mis iseloomustab Auskultantti teadmisi sügavust. Viidata ka seda tüüpi diagnoosi arst. Siiski, kui vastuoluline või rasketes olukordades (raske haigus, tõstatada vallandamise õpilane), kasutasid kollektiivse otsuse küsimus. Vaja meditsiinilise sümpoosionide ja organisatsiooni Komitee õpetajatele.

Sama algoritmi kehtib armee, enamasti otsuse teinud ülem üksi, kuid koguda volikogu sõda, kui vaja.

Järjestus prognoosimeetodit

Järjestus moodustamist kuupäev ja erapooletu defekt on järgmised etapid:

1. Olukorra analüüs, et soovite uurida.
2. Valik ekspertide läbiviijaks.
3. Uuring olemasoleva kuidas mõõtmise ekspertiise tehakse.
4. Bilansiline kõige arvestamise korda.
5. Vähendamise ja analüüsi käigus saadud teabe hindamise.

See võib nõuda rakendamise input validation, mis põhineb eksperthinnangu. Mõnel juhul on töögrupi vaja muuta ekspertgrupi või abinõu korduva mõõtmise samad probleemid (et võrrelda veelgi objektiivseks hindamiseks saadud muudest allikatest pärit andmeid).

hindamise käigus: iseloomulikud faasid

Väga oluline edu protseduur on pädev organisatsioonilisi küsimusi:

• Kulude planeerimine korral (maksma teenuste eksperdid ja spetsialistid analüüsi andmed, ruumide rent, ost kontoritarbed).
• Ettevalmistamine vajalikud materjalid (koostamine ja trükkimine vormide, tarkvara inventuuri).
• Valides ja instrueerimine moderaator korral.

Selle protsessi käigus peaksid eksperdid juhinduda reeglite valitud, kuna lisaaega teha otsus ei mõjuta selle täpsust.

Kui vastused kõigi spetsialistid saada, prognoos ekspertide arvamust. See võtab arvesse ühtlustamisel kõik arvamused. Kui ei ole selget nõusolekut, peaks töörühm selgitada põhjus erinevusi, moodustumise tuvastamiseks mitme rühma arvamuse ja sidususe puudumine tulemusena eksperdihinnangu. Siis uuringu hinnangul viga ja te olete hoone mudeli andmete põhjal, mis on saadud. See on vajalik, et hiljem saaks läbi analüütilise teadmisi.

Kasutatavad meetodid teostada üksiku hindamise ekspert: Mis on intervjuu

Kõige tõhusam ja levinumaid meetodeid on:

• Analüütiline meetod.
• skript meetodit.
• Intervjuu.

Vastavalt metoodikale intervjuu, prognoosijaks räägi eksperdiga, paludes tal küsimustele. Teema vestlus on arenguperspektiive objekti või nähtuse küsimus. küsimustiku programm on välja töötatud ette.

Efektiivsus ja kvaliteet eksperdihinnangu sõltuvad otseselt sellest, kas ekspert võib piiratud aja teha kokkuvõte.

Uurimine analüüsimeetod

Valides analüüsimeetodi hindamine, Expert, peab valmistuma range rakendamise iseseisev töö. Ta on analüüsida trende, hinnata olukorda ja võimalikke arengu objekti, mille suhtes ennustus.

eksperthinnangute süsteem sisaldab uuringu kõikide informatsioon objekti, mis on kättesaadav ekspert. Tulemuseks on registreeritud memo.

Peamine eelis analüüsimeetod muutub, mida ekspert on võimalik näidata kõiki oma individuaalseid võimeid. Kuid see meetod ei sobi analüüsi suurte ja keeruliste süsteemide, nagu ekspert võib puududa teadmised sellega seotud valdkondades.

Rakendamine teadmisi käsikirja kirjutamisel

Rangelt võttes on see meetod ei tohiks seostada ainult kategooria üksikute hindamis-, sest see on edukalt kasutatud rühmatöö.

Selle meetodi kasutamiseks, peab hindaja kindlaks loogika uuritud protsesse ja nähtusi, aeg ja tingimused erinevad kombinatsioonid. Siis ta saab luua peaks sündmuste jada (nende arengut, üleminek olukord hetkel ennustatud osariik). Stsenaarium kajastab kõigis etappides probleemi lahendamiseks, ning nähakse ette tekkimist võimalikud takistused.

Kollektiivsest kogemusest: meetodi "ajurünnakud"

Hindamise kompleks, suurte, mitmetasandiline süsteemid ei saa teha ilma kaasata mitmed eksperdid.

Määratud ülesannete nad saaksid täita, kasutades ühte meetodit:

• Collective ideede genereerimine ( "ajude ründamine").
• "635" meetodit.
• Delphi meetod.
• Hindamise komisjonid.

Tänu ühiste jõupingutuste ja eriline organisatsioon, eksperdid saaksid tõhusalt teostada kõige keerulisemaid protseduure nagu ekspert riskianalüüsi jaoks investeerimisprojekti või prognoosimise tegevust erinevate süsteemidega.

"Ajurünnak" võimaldab avada täieliku loomingulise ekspert andmeid. Esimeses etapis spetsialistid aktiivselt ideid, siis kasuta lõhkumisainet (allutavad need kriitikat, hävitada), push kontridei ja toota ühtse vaatepunkti.

Peamine tingimus saada puudumisel kriitika alguses ja ütles kõik spontaanselt tekivad ideed.

Spetsiifilisus meetod "635"

See meetod on saanud nime, sest vastuvõtu, mida kasutatakse ekspertide selle kasutamine: iga kuue eksperdi kirjutab paberile kolm ideed tekkinud spontaanselt üle viie minuti.

Seejärel lehe siirdub järgmise poole. Ravi kestus - pool tundi. Seega 108 saab kirjalikke ettepanekuid.

Mida erilist Delphi meetod

Selleks, et arendada seda meetodit eksperthinnangu oli vaja rangemat ja mõistliku menetluse, mis annaks võimalikult objektiivselt ja kasulik tulemus.

Seda kasutatakse kutsutud ekspertide teaduse ja tehnika investeerimisteenuste ja kindlustusseltside, samuti mitmed teised juhtudel.

Sisuliselt on meetod, mis mnogoturovye läbi individuaalseid intervjuusid (sageli abiga küsimustikud). Seejärel arvuti analüüs eksperthinnangutele moodustamise ühisarvamustena. Samal ajal tuvastada ja argumendid kokku kaitseks iga kohtuotsuse.

Järgmises etapis tulemused edastatakse ekspertide kohandusi. Eriarvamust kollektiivse otsuse peab olema põhjendatud kirjalikult. Selle tulemusena tagastamist mitu hinnangu justeerimisvõimalust töörühm saavutab kooskõlastatud kokkutõmbumine ja otsuseid, mis puudutavad arenguperspektiive katseobjekt.

Mis hea meetod:

1. Eksperdid osalevad hindamise, ei tea üksteist ja ei suhtle. Seega nende koostoime on võimalik.
2. Tulemused eelmiste voorude on ka huvi ja väärtust töörühma.
3. Tundub võimalik saada statistilisi omadusi rühma arvamust.

Vaatamata suhteliselt kõrge hind ja kestus, see meetod muutub parim viis see piiraks pikaajalise arengu problemaatiline, milline on olukord.

Sageli hindamise on spetsiaalselt korraldatud (komisjoni tehnikat), et "ümarlaud" kaaluda kõiki aspekte probleemi ja võtta kokkulepitud otsus. Puuduseks muutub mõju osalejate üksteist ja moonutatud tulemusi. Näiteks on eksperthinnangu õpetajad ja arstid.

muid meetodeid

Üle oleme loetletud kõige tavalisemad teostamise meetodid uurimisega, kuid praktikas tööstus-, teadus- ja uurimisasutused ning muud kohaldatavad.

Olenevalt konkreetsest olukorrast soovite ennustada, samuti ressursse ja võimalusi ettevõtte võib kasutada:

• Business mängu. See võimaldab teil simuleerida nõutava arvu olukordi uurida funktsioone juhtimissüsteemi või muude protsesside.
• "Kohus" - dramatiseering kohtuprotsess, milles mõned eksperdid kaitsta variante otsuseid, teised üritavad ümber lükata neid.
• aruande meetod - pärast analüüsi ekspert oma arvamuse avaldanud kujul analüütiline aruanne või aruande. See on oluline, kui vaja suhteliselt lihtne toiming (nt ekspertiisi auto kindlustus, maksud või kahju).

Kokkuvõtteks võib nentida, et olemasolu suur hulk meetodeid ja tehnikaid eksperdihinnangu võimaldab ettevõtte juhi ja töörühma valida kõige tõhusam võimalus konkreetse probleemi lahendamisele.