Garantii kaart väärtust klientidele

Kõik tooted on teatud garantii kaks nädalat kuni 36 kuud, sõltuvalt tootja klienditeeninduse poliitika. Garantii kinnitas garantii kaart, samuti lahendamise dokumendi kujul tšeki või konossemendi, mis originaal on saadaval ainult klientidele ostmiseks.

Return või vahetada ostetud tooted võivad olla vastavalt teatavatele eeskirjadele:

• kaup ei kasutata;

• säilinuks esitusviisi;

• pakend on terve, ja tooted on täielikult mehitatud

• ostja teeb tasumist tõendava dokumendi asjaolu ostu ja müügi, samuti garantii, mida väljastavad müüja.

Pean ütlema, et garantiiremonti läbi teeninduskeskused tootja poolt lubatud. Et saada seda teenust tasuta, peab ostja esitama garantii kaart. Tuleb märkida järgmised:

• mudel;

• kuupäevast kauba ostmisel;

• seerianumber;

• garantii.

Tuleb märkida, et selleks, et saada garantii teenust täis, ostja peab hoidma garantiikaardiga ajaks operatsiooni.

Keskus teeb diagnostika toote ja küsimusi aruande. Tegemist võib olla kolm võimalust:

• garantii kaart on kasutu juhtudel, kui kaup on saadud mehaaniliste vigastuste tõttu sobimatu kasutamise;

• see on kehtiv juhul, kui ei ole mehaaniliste vigastuste ja omandatud toodete remontida;

• Juhul, kui mehaaniline milline kahju ei ole kättesaadavad, kuid toode ei saa parandada viga tootja, tema kohustus vahetada või tagastada raha.

Selleks on vaja esitada:

• kauba komplekt;

• garantii kaart;

• dokumendid, mis kinnitavad asjaolu makse;

• sõlmimise teeninduskeskus, mis täpsustab oluline puudused kauba.

Alates vyshenapisannogo selgub, et garantii - on äärmiselt oluline dokument, mis tuleks säilitada ja pakutakse asendama või tagasi ostetud toodete kvaliteeti, mis mingil põhjusel ei vasta ostja.

Ma pean ütlema, et on juhtumeid, kus kontroll on säilinud, ja garantiikaart puudu. Samal ajal ostjad on huvitatud, kas on võimalik teostada tasuta parandamist või asendada toode.

Kui inimene on kaotanud garantii kaart, advokaadid soovitatakse esitada tehnilises passis või muude dokumentidega, mis ta välja vahetada. Tema puudumisel küsimuse saab lahendada kohtus.

Müüjad on vaja esitada ka kontrollida kauba. Kui dokument on kadunud, kliendid on kaitstud seadusega, mis võimaldab teil kinnitada kaupade omandamise abil tunnistajate ütlused. Kuna tehnilise tunnistuse ja garantii kaart, müüjad on õigus keelduda kauba asendamiseks teatud puudused. Sel juhul võid minna kohtusse, sest seal on võimalus, et see otsustatakse küsimus kasuks ostja.

Väärib märkimist, et garantii kaardi kingad, näiteks kodutehnika iseloomustab erinevate kehtivusajad ja tingimused, mille alusel saab kauba tagastada või vahetada, nii et sa peaksid end kurssi kõiki reegleid enne mis tahes nõuete müüjale.