Business vestlus: tüübid, etapid

Business vestlus - vestluse, mis on ette nähtud lahendada olulisi küsimusi, et arutada läbi ettepanekud koostöö allkirjastamine ostu-müügitehingutest, jne Vormid äri vestlused on väga erinevad. Kõik nad võib jagada kaheks suureks rühmaks: tasuta (toimuvad ilma eriväljaõppe, näiteks kogumine töökaaslased) ja reguleeritud (täpsustada koos kohustuslik arvesse aja jooksul). Aga sõltuvalt eesmärgist äri vestlus järgmist tüüpi: koosoleku juhataja potentsiaalse töötaja vestlus manager ühe töötaja, et lahendada teatud probleemid, partnerite vestlus eesmärgiga luua tulevik koostöö kolleegidega rääkida lahendada tootmise küsimusi.

Keegi, kes läheb läbi nagu vestlus, pead olema valmis korralikult saada maksimaalset kasu saada. Ettevalmistus on oluline punkt, sest see on see sõltub suuresti vestluse ajal, reaktsioon vestluskaaslase ja muidugi lõpptulemust vestlus.

Pre-vajadus mõelda, millised küsimused on parim tõstatatud vestlus. Soovi korral võivad nad isegi salvestatud paberile, mitte unustada. Koolituse käigus tuleb teil ehitada kogu vestlus algusest lõpuni, ja seda, mida pead teadma, millised on etappidel äri vestlus.

Iga äri vestlus koosneb 5 põhietappi:

1. Alustage vestlust. Praeguses etapis isikuga soovite installida usalduslik side, et saada tema tähelepanu, äratada soov kuulata kogu teabe lõpuni. See on kõige raskem etapp, sest see oli tema sõltub dispositsiooni vestluskaaslase vestlus. Seal on palju erinevaid viise, kuidas alustada äri vestlus. Näiteks võite proovida meetodit stressi leevendamiseks. Sel juhul, teine on piisavalt öelda paar liiki sõnad või öelda nali, et pehmendada pingeline olukord. Teine võimalus on nn meetod "vihjeid". Siin saab lühidalt kirjeldada probleemi või olukorda, mis on lahutamatult seotud vestlus. See võib olla väike sündmus, naljakas lugu või küsimus koos "sädelus". Sest ärikohtumisel ja sobivat meetodit otsest lähenemist kui vestlus algab ilma erandi. Probleem see meetod öelda lühidalt vestluskaaslase umbes kohtumise põhjus, ja siis kiiresti minema väga jututeema.

2. Teabe edastamine. Praeguses etapis planeeritud üleandmise teavet samuti identifitseerimine eesmärke ja motiive vestluskaaslase, kontroll ja analüüs positsiooni. Presentation teabe tohi venitada kaua, muidu teine inimene igavleda ja otsustab end vestluses.

3. kehtivuse. See on viis, kuidas õppida ja esitada positsioneerib kaaslane usk tähtsust otsuse. Oluline on hoida argument on õige seoses vestluskaaslase, kuulata oma positsiooni ja tunnistama, et tal oli õigus, isegi kui see ei too kaasa tagajärgi, mis oli oodatud. Mitte liituda kellegagi argument, väljendatud selgelt ja arusaadavalt, vältides keeruline keel ja terminoloogia.

4. vastuväiteid vestluskaaslase. See neutraliseerimine samm vestluskaaslase lisainfo. Siin on vaja analüüsida kommentaare, leida tõelist eeldused, valida taktika ja meetod.

5. Otsuse vastuvõtmise (järeldusele). Praeguses etapis eelnevalt otsustada, kas seatud eesmärgid on saavutatud. Oluline on kokku kõik argumendid, mis on tunnustatud ja heaks kiidetud vestluskaaslase, et neutraliseerida negatiivseid aspekte, ehitada sildu järgmisele vestlus, konsolideerida, mida on saavutatud.

Business vestlus - on võimalus selle eesmärgi saavutamiseks. Kõige tähtsam on, ei muuta see rauge ajaviide, kõike tuleb teha nii, et allikas ei hetkeks kahtles tähtsust see vestlus.