Kuidas vahetada kaupade kui kvaliteet ei sobiks sulle

Kindlasti iga saate silmitsi olukorraga, kus ostja kannatab üleastumise müüja, eriti tagastamise puudusega kauba. Kahjuks, kuid sellistel juhtudel toimuvad kogu aeg. Pealegi, kui vahetatakse kaupu toodetakse sest selle vastuolu deklareeritud kvaliteediga müüa pool isegi mis tahes meetmete võtmist. Tundub palju keerulisem variant, kui tagasivoolu kaasneb selgitused ostetud, et asi ei meeldi või ei sobi. See on koht, kus see juhtub enamik õigusrikkumisi.

Proovin kõrvale alusseadus kaitsta tarbijate õigusi, kahjuks ei ole ebatavaline tava südametunnistuseta tootjaid ja müüjaid. Nii et enne kui otsustada, et vahetada kaupu, siis peab olema vähemalt minimaalne teadmisi tarbijatele antud õigusi. Ja see ei ole üleliigne hoolikal lugemisel tarbijakaitseseaduse, tegutsedes Venemaa 1992. aasta veebruaris.

Tõepoolest, eespool mainitud seadus sätestab, et tarbijal on õigus teha kaubavahetust sama. Aga kasutada oma õigust saate teatud piirangud. See on õigustatud eitamine saad, kui põhjuseks, et tagastatud toode ei vasta seaduses nimekirja. Nimekiri, mida seadusandja on tingimusteta ja ei saa pikendada. See sisaldab järgmistel põhjustel: toode ei ole sobiv värvus, kuju, stiili, suuruse, suurus või konfiguratsiooni. Kõik teised nõuded võib jätta arvestamata. Kui te ei ole rahul kvaliteediga ostu reeglid ette kaubavahetust 14 päeva jooksul taotleda müüja või tootja. Pärast seda kuupäeva kõik oma jõupingutusi, et tõestada nende puhul ei õnnestu.

Tuleb võtta arvesse asjaolu, et seadusandja on määratletud kaks tingimust realiseerimise õigus vahetada kaupu. Esimene tingimus ja kohustuslik - mingeid märke leida toote kasutamist, selle tarbija omadused, juuresolekul tehase tihendid ja sildid. Seega, ostes toote, olla ettevaatlik, et mitte kahjustada kohaletoimetamise kodus ja ei eemalda etiketid. Teine tingimus on, et vahetada mis tahes dokumendi, mis kinnitab makse. See on tavaliselt kassaaparaat või kviitung. Aga sellised sätted on vabatahtlik, nagu seadus sätestab, et kui dokument, mis tõendab pangaülekanne on kaduma läinud, siis on ostjal õigus pöörduda tunnistajate, kinnitades asjaolu üleandmise eest müüja. Samuti peaks tähelepanu pöörama olemasolu nimekirja toodetest, mis on nimed põhjustel üldiselt ei saa vahetada.

Sageli kaotab ostja huvi toote ja selle asemel, et pakutud vahetuse nõuab tagasi makstud raha. Aga selline nõue on õiguspärane vaid siis, kui ravipäeva müüjale loendurid ei sarnane kaupu.

Mõned viga õigus asendada toote õigusaktides sätestatud, et garantii. See on vajalik, et eristada neid kahte mõistet. Seaduse järgi saab kaebuse esitada kvaliteeti kaupade või teenuste teatud aja jooksul. Aga õigus nõuda seadusandja ei anna garantiid. Garantii on vabatahtlik ja tootja või müüja paneb seda kodus erinevatel põhjustel. Mõningatel juhtudel, püüdes suurendada toote atraktiivsust, teistes - soov teha oma brändi tuntud. Aga igal juhul on garantii midagi enamat kui turustamise maskeeritud edendada kaupade ja teenustega. Sellepärast vahetatakse kaupu garantii alla tehakse iga müüja vastavalt oma eeskirjadele. Kuigi õigus tutvuda tingimustega tagatis tarbija keegi röövis, ja kõik, mis on vajalikud edukaks ostu - õigel ajal kaaluda kavandatava vabatahtlikke kohustusi.