Ural Airlines Airlines: reisijate tagasiside

lennu kvaliteedi otseselt sõltub sellest, kuidas asjatundlikult tegutseb lennufirma et õhutranspordi teenust. Selles artiklis me arutada vastuseid vedaja "Ural Airlines". Mis on eripärad kõnealune ettevõte? Mis on selle eelised? Nagu näitab negatiivset hinnangut reisijate?

Arvustused

Tagasiside teenuste kohta vaadeldaval vedaja on jäänud väga vastuolulised. Mis võimalused sõnul ülevaateid on Ural Airlines (lennufirma)? Arvustused rõhutada kooskõlastatud tehnilise abi, professionaalsus pilootide stjuuardessid sõbralik ja viisakas.

Mis siis sisaldub negatiivne läbi? Analüüs näitas, et rahulolematus tekib just need reisijad, kes ei ole põhjalikult tuttav lennu reeglid, mis asutati firma Ural Airlines. Arvustused sellise kava, reeglina peegeldavad raskusi tagastamist piletid, maksma online, muuta sihtkoha linna või lahkumisel tasu täiendavate pagasi.

Järgmine vaatame kõik elemendid ülevaates mainitud, üksikasjalikult.

Firmast

Vaadatud kandja võtab liidripositsiooni reitingu Venemaa lennuettevõtjate aastas. Aastal 2016 peaaegu viis ja pool miljonit reisijat kasutada oma teenuseid. Ettevõte pakub lennutranspordi avatud rohkem kui 250 erinevat sihtkohtadesse.

Major lennukiparki Airlines Uurali - Airbus A320. Arvamused on teatanud, et lendavad pardal nende õhusõidukite turvaliselt ja mugavalt. Sel aastal aktiivset tööd laevastiku uuendamiseks.

Self-registreerimine lennujaamas

Seda teenust pakutakse läbi enese registreerimise kioskid. Nad annavad lennufirma kliendid, kes on elektroonilised piletid, võimalus registreeruda lennule Ural Airlines ettevõte. Arvamused (Moskva-Simferopol, või mis tahes muu suunas) on teatanud, et kõigis protseduur on edukas. See registreerimine algab üks päev enne, millest ja lõpeb üks tund enne seda.

Miks kasutada kõnealuse teenuse? Sa ei pea enam kartma järjekorda standard check-in letid lennujaamas. See on võimalus eelnevalt registreeruda ja valida sobiv koht kajutis. Sa ei saa lihtsalt minna läbi korras, vaid ka küsimus, kes reisivad koos sinuga.

Millised on piirangud vastuvõtu kõnealuse teenuse?

Seda ei saa ära reisijate järgmistesse kategooriatesse:

• kanderaamil;
• piiratud liikumisvõimega;
• puudub nägemus või kuulmine saatjata;
• raskelt haige;
• juhtkoer;
• saatjata alaealistele.

Kui teil on pagasi, mis ületab kaalu toetust, koduloomad või linnuliha, peate Relvakandmisloa või laskemoona, kui arstiabi on vajalik lennu ajal, siis minna läbi enese registreerimist ei tööta. Teine erand - küüditatud reisijatele.

pardamenüüd

Toitlustamine pardal lennufirma pöörab erilist tähelepanu. Äriklassi reisijad pakutakse valida mitme suupisted, magustoidud ja soojad toidud, samuti alkoholivabad või alkohoolsed joogid. Samuti on kohandatud menüü:

• kala;
• taimetoitlane;
• laste;
• Moslem.

Economy klassi reisijatele pakutakse sooja toitu, suupisted, joogid ja maiustused, sõltuvalt lennu kestusest.

pagas

Mis on teatatud sellega seoses Ural Airlines firma kommentaare? Pagasi saab transportida tasuta teatud tingimustel.

Kui reisija - lapse sünnist kuni kaksteist aastat, määra - kümme kilo pagasi ja viis käsipagasis.

Kui reisija - teismeline kaksteist aastat vana või täiskasvanu määr - kakskümmend kilo pagasi ühes kohas ja viis käsipagasis.

Eraldi kaalutakse ja maksta:

• objektide massiga üle viiekümne kilogrammi;
• lilled või rohelised kaaluga üle viie kilogrammi;
• spordivahendid;
• muusikariistad;
• mopeedid;
• paadid;
• Varuosadena sõidukitele;
• mootorrattad;
• motorollerid;
• autod.

Mõned lennu on oma normid vaba transport asju. Näiteks sellised omadused on omane lennu Moskva Baykonur Moskva.

Turistiklassi:

• beib - 0 kilogrammi pagasi ja käsipagasis;
• lapsed kaks aastat vana 1215 kg pagasit ja viis käsipagasis;
• täiskasvanud kliendi - viisteist kilo pagasit ja viis käsipagasis.

Äriklassi:

• beib - 0 kg käsipagas ja pagas;
• lapsed kaks aastat vana 12-30 kilo pagasi ja kümme käsipagasina
• täiskasvanud kliendi - kolmkümmend kilo pagasi ja käsipagasis kümme.

Transport saatjata laste

Mõnikord on meil saata alaealist last üksi reisivate (see tähendab, ei ole kaasas lennu). Kas see Ural Airlines teenust? Arvustused kinnitada seda fakti siiski märkida, et selline lend on võimalik ainult otsese liinilendude.

Leidub vanusepiiranguid. Seega, lapsed 5-12 aastat vana võib lennata saatjata ainult territooriumil Vene Föderatsiooni ja SRÜ riikides, 6-12 aastat - ja territooriumil välisriikides.

Pardal korraga rohkem kui neli saatjata lastele. Kui samal lennul ja käesoleva puuetega reisijatele, noorte arvu reisijaid saab parandada ilma eskort. Seda on vaja selleks, et tagada ohutus pardal Ural Airlines õhusõidukite ( "Ural Airlines").

Arvustused osutavad asjaolule, et lapse vanus, kes on ilma saatjata liikuda määratud ajal algust transport otse päritoluriigist lennujaama. Palvel vanemad, seda teenust on võimalik pakkuda noorukid vanuses kuni kaheksateist.

Üks peab olema avaldused vajadust transpordi saatjata laste, mis vastab eeskirjadele Ural Airlines lennufirma. Arvamused on teatanud, et ta on lihtne ülesanne. Avaldus tuleb täita vanemad tagasi aeg pileti ostmist saatjata laps. Dokument peab olema koostatud neljas eksemplaris ja vähemalt kolm päeva enne väljalendu.

Teostada lennu sedalaadi on võimalik ainult nendes lennujaamades, mis loetakse alati täistööajaga töötajad lennufirma või tema partnerite-ained.

Sest lennu saatjata laps on vaja teha erikollektsiooniks. See sõltub reisi valikut. Seega, kui tegemist on lennu territooriumil Vene Föderatsiooni ja SRÜ riikides on kolmkümmend eurot lennu SRÜ riikidesse - viiskümmend eurot lennu segmendis.

Transport reisijate liikumispuudega

Ja seda teenust liikmetele Ural Airlines lennufirma. Arvamused reisijate kinnitada, et selline vedu viiakse läbi professionaalselt ja tõhusalt. Personali inimlikkuse, on suhe.

Et saada teenust, on oluline eelnevalt kokku leppida juuresolekul erivajadustega reisija Ural Airlines lennufirma. Arvustused soovitada seda teevad isegi ajal eelnev broneerimine piletikassast või helistage klienditeeninduse reisijate.

Tähtis: kõik lennujaamade territooriumil Vene Föderatsiooni teenuse osutamiseks küsimus on tasuta. Kuid välismaa lennujaamades võib nõuda sama tegevuse lisatasu eest. See nüanss on parem selgitada ise eelnevalt vastava teenuse konkreetse lennujaama.

Personal arstiabi annab reisijatele erivajadustega toetada vastuvõtust ja vahetult enne minekut õhusõiduki pardale. Lähtelennujaamas ratastooli aitab panna pagasi ja transporditakse seda tasuta. Liiguta abi Ural Airlines töötajate lennujaamas. Arvamused on teatanud, et kõik läheb kiiresti.

Pood pardal

Reisijad on võimalus osta mõned kauba otse pardal. Hulgas esitatakse tooteid võite leida suveniire, trükised, alkohol, maiustused ja karastusjoogid. Maksta on võimalik läbi viia raha ja kaardid erinevate pankade ( "Visa" või "MasterCard"). Pardal õhusõidukite Ural Airlines (kommentaarid näitavad, et reisijad hindavad seda) on võimalik kasutada terminali. Ainus hoiatus: iga kaart on piir ostmiseks kokku poolteist tuhat rubla. Samuti on vaja, et oleks dokument, mis sertifitseeritud identiteedi reisija.

tulemus

"Ural Airlines" - lennuettevõtja, mis pakub kvaliteetset reisijateveoteenuse osutamist õhku. Arvustused näitavad, et hoolikalt lugeda reegleid lennu midagi ebameeldivaid olukordi, siis ei juhtu ning personali kandja ettevõtted on hea meel sinuga kohtuda.

Valida parim! Fly "Ural Airlines".