Mõned lihtsad reeglid, mida tuleb järgida panga klient kasutada ainult vajalikud tooted

Igaüks ületamisel künnise pangakontoris, siis muutub automaatselt kliendi. Isegi kui ta ei kasuta ühtegi toodet vähemalt küsib küsimus. Ja kuidas see vastame nõu, sõltub suuresti tema tulevasi suhteid tank. Just sel põhjusel, et peaaegu kõik finantsasutused on hakanud ilmuma kliendihaldurid, kelle töö eesmärk on tagada, et iga klient panga saada maksimaalset teavet ja abi lahendamisel oma probleeme.

Üldjuhul see armas naeratav tüdrukud, kes lahkelt vaadake iga sissetuleva ja igasugu näidata valmisolekut aidata. Ühelt poolt, et näha ees inimene, kes püüab mõista olukorda, on alati meeldiv. Aga ärge täielikult usaldada siiras silmad ja magusa naeratusega. Lõppude lõpuks, paljudes asutustes peamine ülesanne kliendihaldur on see, et iga sissetuleva sai alalise kliendi panga.

See on töö, töötaja ei hooli ja teenuste müük, programmide ja lisateenuseid. Tuleb välja, et mingit probleemi tõenäoliselt lahendada nii kiiresti kui võimalik ja mitte kasulik kliendile ja et nad tuleks osta nii palju pangateenuseid kui võimalik. Üks, kes tulid ülekandmiseks, kindlasti proovida "pakkumine" plastkaardi. Vajan laenu? Siis "koormus" kindlustus skoor ja paar tooteid. Isegi avamist tavalise maksekaardiga, inimene on tõenäoliselt vabatahtliku-kohustuslikult kindlustatud allkirjastatud hoius, krediitkaardi ja midagi muud "õige".

Kahtlemata kõik need tooted eraldi võetuna võib vaja antud olukorras. Aga see ei tähenda, et kõik küsitlused on kindlustatud, varustatud krediitkaardi ja säästa raha puhkusel. Kahjuks see paljudes asutustes on nüüd selline suhe "Klient - Bank". "Privatbank", näiteks selles osas peetakse liider. Siin me kõik peaks olema krediitkaardiga, panga ja kindlustuse. Vastasel juhul ei tee.

On masendav esimesel nõudmisel ütles, et kui ta ei ava mälukaardi saate ei saada üleandmine või maksta kommunaalkulud. Aga tegelikult ei ole. See on lihtsalt, et iga töötaja (alates kliendihalduril kassapidaja ja juht), mille ülesandeks on maksimaalne haardega panganduse tooteid. Kuid kliendid peaksid mõistma, et esiteks ei ole seaduslik, ja teiseks, see ei ole vajalik. See on tehniliselt võimalik vahetada raha ilma kaardi ja tagatisraha kindlustuseta isik ei ole selle raporti. Ja kõik tingimata ühendatud "Privat 24" süsteem iseteeninduse (see on midagi lihtsalt ümber nimekirja kõige olulisemad, on tõesti vaja, ja mis kõige tähtsam - täiesti tasuta).

Aga "Private" ei ole mitte ainult asjakohane rahva teenistuses ühendada ükskõik panga klient oli varustatud iga toote. Pick up kumminui ja muude finantsasutuste riigi. Näiteks "Ukrsotsbank", klient-pank on ka üsna lihtne kasutada ja vajadusi, samuti hakkas müüma klientidele kompleksi teenuseid, mis ei ole kaugeltki tema on läinud, "UkrSib", kuid ülejäänud ei ole kaugel maas.

Tuleb välja, et lihtsalt minna ja täita üks ja ainus tõesti vaja teenust, ei ole nii lihtne. Sellepärast iga klient panga (fikseeritud või uus), kutsudes igal büroo, peab mõistma, et ta ei saa sundida küsimus konkreetse toote kohta ei armas tüdrukud. Ja kõik, mida ta on lepingule alla kirjutama ja nõustuma täitmise teenuste vabatahtlikult.