Konfliktide lahendamise

Enamikul konflikte, on oluline leida viis neid lahendada. See väide võib tunduda ilmselge, kuid paljud inimesed pärssida nende viha või lihtsalt "saada." Nad arvavad, et konfliktide lahendamine - loomise meetodit teiste, nii lihtsalt vaikselt, kui rahul midagi. Kahjuks on ebatervislik pikaajalise strateegia. Ühelt poolt, lahendamata konflikt võib viia frustratsiooni ja täiendavaid konflikte suhetes. Teiselt poolt, veelgi tähtsam, käimasoleva konflikti võib tegelikult olla negatiivne mõju inimeste tervisele.

Kahjuks, konfliktide lahendamise, mõnikord on väga raske. Vale katsetega tegelikult teeb olukorra hullemaks.

Selle vältimiseks peate teadma põhilisi viise, kuidas lahendada konflikte.

Võtke ühendust oma tundeid

Oluline osa aidates lahendada konfliktsituatsioone, on teadlikkus tundeid ja aistinguid. Võib tunduda, et oma tundeid peaks olema selge, et teid, kuid see ei ole alati nii. Vahel arvame, viha või pahameelt, kuid ei tea, miks. Muudel juhtudel, me usume, et teine inimene ei tee seda, mida ta "peaks", kuid me ei tea täpselt, mida me tahame teda. Seetõttu saab tõhusalt saada ühendust oma tundeid, mõtteid ja ootusi.

Hone oma kuulamisoskust

Kui tegemist tõhusust konfliktide lahendamise, on oluline võime kuulata teisele inimesele. Me teame, kuidas me saame seda teha lihtsalt nii kasulik kui mõista nende tundeid ja aistinguid. Oluline on mõista konflikti vaatenurgast teise isiku, mitte ainult oma, kui me tahame jõuda vastastikusel kokkuleppel. Tegelikult lihtne mõista, mida sa kuuled ja mõista - see on õige viis lahendada probleemi "kiiret lahendamist konflikte."

Kahjuks aktiivne kuulamine - oskus, mida kõik ei valdab. Ühine valearusaam on, et inimesed arvavad, et nad kuulavad, ja tegelikult oma mõtetes formuleeritud järgmise vastuse, pulbitsev mõtteid ise, kuidas vale teise isiku jne

Praktika maksmapanevat kommunikatsioon

Igaüks teab, et vale, ebaviisakas märkusi võib visata kütuse tulekahju ja teravdada konflikte. On oluline, et oleks võimalik öelda, mida on vaja, selge ja veenev, kuid mitte agressiivne, mitte teha teise isiku kaitsja. Üks kõige tõhusamaid strateegiaid konfliktide lahendamise selles osas on kasutada enesesisendus strateegia, "ma tunnen ..." (kindel, rahulik jne)).

Otsi lahendust

Kui sa mõistad seisukohast teise isiku, ja ta saab aru, sinu, see on aega, et leida viise, kuidas lahendada konflikte, mis sobiks mõlemale poolele. Mõnikord on parem mõista seisukohast vestluskaaslase. Sel juhul on lihtne vabandus võib imet, ja avatud arutelu - ühendab inimesi üksteisele lähemale. Juhul kui esineb vastuolu küsimuses, milles on erinevusi, on mitmeid võimalusi: sa ei saa omavahel kokku leppima, kuid see on võimalik leida kompromiss või eikellegimaad. Või kui te tunnete enesekindlamana asja ja teha oma, kuid see peaks olema arusaadav, et järgmine kord pead andma teed.

võimatus lahendamine

Kui konflikt kestab liiga kaua, siis on mõnikord soovitav lõpetada kõik suhted vastase teatud ajaks või lõplikult. Kuritarvituste, näiteks füüsilise vägivalla ohus - isikliku turvalisuse peaks olema prioriteet. Kui tegemist pereliige, siis lisada mõned piirangud, on võimalik saavutada rahumeelset kooseksisteerimist. Sõbralikke suhteid (juhul, kui konfliktide lahendamise on võimatu) on mõistlik lõpetada suhtlemine. Igal juhul ainult saate otsustada, kas tuleb parandada suhteid või veel neid peatada.