Tüübid sotsiaalteenuste ja külalised - teel täiuslikkuse.

Sotsiaalteenused Venemaa peetakse lahutamatu osa sotsiaaltöö. Praegu on see tegevusala (nii riigi ja mitteriiklike) on täiuslikkuse tasandile.

Tähelepanu nüüd pöörata kvaliteedi avaliku sotsiaalteenuste sotsiaalteenuste valdkonnas. Üks võimalus parandada kvaliteet on standardiseerida pakutavate sotsiaalteenuste erinevate kategooriate kodanikud.

2007. aastal riigi sotsiaalteenuste standardid elanikkonnast (külalised) kiideti heaks, määratledes põhitingimused ja mõisted kõnealust tegevusvaldkonda, põhiliste sotsiaalteenuste erinevate kategooriate inimesed, liiki võimalusi, nõuded teenuse kvaliteedi, et asutuste personalile jne

Varem vastu föderaalseaduse "On põhialuste of Social Services" kindlaks määranud sotsiaalteenuseid.

Nende hulka kuuluvad:

a) Finantsabi, st raha, toit, riided, kingad, hügieenitooted, igapäevased toimingud erisõidukid, kütuse, materjalide ja muude taastusravi.

b) sotsiaalsete teenuste kodus, mille eesmärk on tagada kliendi õigus viibida tuttav sotsiaalse keskkonna parimad võimalikud tingimused.

c) poolstatsionaarse pakutavate sotsiaalteenuste päevas (õhtul) külastuse kodanike hoolekandeasutuste.

d) statsionaarne sotsiaalteenustele - igakülgne abi vajavate isikute pidevat hoolt.

e) ajutise peavarju igas vanuses kodanike tõttu raske elu olukorda.

e) Organisatsioon päevaravi ja nõu hoolekandeasutuste.

g) rehabilitatsiooniteenuse kodanike keerulistes olukordades, sealhulgas puuetega inimestele, puuetega, noored õigusrikkujad, naiste ja laste vägivalla ohvritele, jne

Sotsiaalne süsteem avalike teenuste keskendunud peamiselt kaitsmata kodanike kategooriatele. Seetõttu liiki sotsiaalteenuste suhtes standardimise. Eesmärk kehtestamine kvaliteedistandarditele on selge - tagada perekonna elatustaseme tõusu, naised, lapsed, vanurid, puuetega inimesed, kes on raske elu olukorda.

Riigi vastavalt föderaalseaduse soodustab sotsiaalteenuste valitsusväliste omandivormide. Kuid iga ettevõte, institutsioon või kodanike tegeleb ettevõtlusega seotud tegevusega (sõltumata omandi), olenemata sellest, milliseid sotsiaalseid teenuseid ei osuta, selle tegevus peaks keskenduma riigi standarditele sotsiaalteenuseid.

Sotsiaalne teenuste standardid konkreetsemaks ulatus ja teenuste kvaliteeti: sotsiaal- ja tervishoiu, heaolu, sotsiaalse ja psihlogicheskih , sotsiaal-majanduslikud, sotsiaal-õiguslik.

Sotsiaalteenused arendab ja säilitab oma kvaliteedisüsteemi kooskõlas riiklike standarditega. Standard kvaliteedi parameetrid on: juuresolekul ja staatuse dokumentatsiooni, poolest paigutuse sotsiaalteenuste, personali spetsialiste, tehnilisi seadmeid organisatsiooni, riigi informatsioon sotsiaalteenuste osutamise organisatsiooni poolt, kättesaadavust enda ja väliste süsteemide kontrolli tegevuse üle.

Andmete kvaliteedi parandamiseks standard parameetrid viib parandada sotsiaalteenuste kvaliteeti kodanikele.