"Russlavbank": kommentaarid pangaklientide

"Russlavbank" tagasiside on enamasti positiivne, kui finantsasutus ajaloos olemasolu on alati täitnud oma kohustusi. Ta hakkas andma finantsteenuste professionaalsel tasemel 1990. aastal. Täna aku tegeleb mitte ainult rahaline, vaid ka partner aktiivsus on üsna lai korrespondentide võrgu. Kliendid kogu Venemaa nautida kvaliteetset teenust ja mugav. Pank töötab aktiivselt ja oma tegevuse laiendamiseks, see pakub laia valikut nii pangandus- ja erinevaid teenuseid.

laitmatu maine

"Russlavbank", ülevaated, mis meelitab tähelepanu, on laitmatu maine. Finantsasutuse on parimad spetsialistid oma valdkonnas, kes on alati valmis andma iga klient ja aidata ja professionaalset nõu. Kõigis küsimustes, mis on seotud krediidi ja pangateenused, inimesed saavad rahuldavaid vastuseid. Sõnad tänatakse töötajaid korduvalt kuulnud suust rahulolevad kliendid. Finantsasutus tasub suurt tähelepanu heategevuseks. Rahalist toetust antakse ja varjualused ja lastekodude. Panga aktsiatest (92%) kuuluvad Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, mis on kantud nimekirja rikkamaid pankurid riigis. Aastal 1999 "Russlavbank", ülevaated, mis on samuti negatiivne, välja süsteemi KONTAKT rahaülekanded, mis nüüd on koht liider Vene finantsturul. Omaks naaberriikides, on saanud staatuse sotsiaalselt oluline. Vastavalt viimastele aastaaruandes finantsasutus varade maht 34050642 rubla, summa kapitalisatsiooni oli võrdne 5212776 rubla, krediidi maht oli 645300 rubla, ja hoiuste maht - 9736085 rubla.

Kõrge

"Russlavbank", ülevaated, mis esinevad sagedamini positiivseid kui negatiivseid, on üks vanimaid osalejaid kohalikul finantsturul. Peamised spetsialiseerumise institutsiooni - pakub teenuseid eraisikutele, nii elanikele kui ka mitteresidentide ettevõtjad ja esindajad väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele. Tegevused aku viiakse läbi kooskõlas üldise litsentsi Panga Venemaa 28. aprill 2012. Aasta alguseks 2015 panga struktuuri juba sisaldab 6 filiaali ja 111 kontorid 76 linnades, üks peakontor, 45 kodumaise tütarettevõtted. See 34 täiendavat kontorid, krediidi ja raha 7 keskus, 4 raha kontorite ja kolm tegutsevad kontorid.

Panga krediidireitingut "B ++". Krediidireiting BBB + positiivse väljavaate. Finantstugevuse reitingu "E +" ja hinnangud hoiuste rubla ja välisvaluutas vastavad "B3" kategooriasse. Prognoos on Moody'se rahvusvahelise reitinguagentuuri on järjekindlalt positiivne. Ametlik hinnang Keskpanga ütles, et pank on usaldusväärne. Tasub lisada, et vaatamata kriisile, finantsasutus ei raskusi oma kohustuste täitmisel. In 2014-2015, mil paljud finantsasutused on lõpetanud maksma hoiused ja hakkas taotlema refinantseerimise Keskpanga Vene Föderatsiooni, "Russlavbank" klientide tagasiside, mille tõttu see tegelikult väga positiivne, mitte ainult jätkuvalt vastu hoiuseid, vaid ka regulaarselt maksab neile huvi ja lõpus lepingu tähtaja naaseb investorid oma raha. Lisaks finantsasutus kuulub hoiusekindlustussüsteemi.

Kliendid on rahul mitmesuguseid teenuseid

Praegu finantsasutus pakub oma klientidele tohutu teenuseid. Ettepanekute hulgas on saadaval standard kodumaiseid tooteid, samuti üle võetud rahvusvahelistele tavadele. Tuleb öelda ja äriklientide laenude. Eraisikud saavad taotleda laenu 600 rubla tunnis kuni 5 aastat. Vastavalt klientide nõuab minimaalne hulk dokumente ja juuresolekul käendajate ei ole kohustuslik.

Focus on sagedamini kõige lihtsustatud skeemi koostööd. Pank aktsepteerib hoiused ning annab võimaluse hallata oma kontosid eemalt. Tänu Kontakt võib iseseisvalt teostada rahaülekandeid ja makseid teha. Kuna tundi järjekordi meeldib palju. Open depositooriumi tegevuse ja erinevate toimingute pangakaartidega. Teostatud garantii ja dokumentaalfilm tehinguid. Hulgas ebatavaline ettepaneku Väärib märkimist passide kutsealaste teenuste lepingute ekspordiks või impordiks. Teenuse kvaliteet hinnatud nii füüsilised ja juriidilised isikud, vaid ka kodumaiste ja välismaiste korrespondent pangad, mis pakuvad tööd enam kui 600. mahukad arvul kliente ja partnereid mitte ainult Venemaal, vaid ka välismaal, kinnitab tõepärasuse positiivset tagasisidet, edastades neid reklaami veerus osa soovitusi. Positiivne tagasiside on sageli rääkida väga atraktiivne programm refinantseerimine laenud.

Huvitavad programmi kaardiomanikele

JSCB "Russlavbank", et arvustused on vähenemas koostööd, mitte ainult pakub krediitkaarte, kuid nende kiire teenindus. Praegu all panga programmi on kolme tüüpi toote kohta:

• Card tulusid.
• Tulud kaardi kuld.
• Krediitkaarti.

Kõige atraktiivsem finantsasutus kliendid mõtlevad on kasumlik kaardi. "Russlavbank", ülevaated, mis on positiivne seoses selle toote pakub ainulaadset depositooriumi programmi selle omanikud. Jäägi isiklikku raha kontol, sõltumata nende arv on arvutatud 15%. Vaadake kaardil on väga lihtne tahes pangakontoris. Väljaanne toimub samal päeval. Kaart on varustatud kiip, mis tagab täieliku turvalisuse makseid. Meeldivalt rahul juuresolekul paljude 3D-Secure tehnoloogiat. Nice tooteülevaateid omanikud kuulnud, mida saate oma raha, mitte ainult Venemaal, vaid ka välismaal. Inimesed on üllatunud, et komisjoni sularahata tehinguid ei eemaldata kauplustes. Kaardi omanikele rääkida meeldiv ja tulus lisaks 20% soodustust programmi «MasterCard lemmikud". Eraldi öelda krediitkaardi taastuvatest piirväärtust kuni 500 000 rubla. Soodustingimustel vaba periood on 57 päeva. Kasutage toodet väga mugav. Säästud saavutada vaba aastase teenuse krediiti.

Instant kaardi hooldustöid: Bank mõistab, et aeg - on raha

Bank "Russlavbank", ülevaated, mis on harva leitud negatiivse varju, alati eristada taustal konkurentide kiire ja professionaalne teenindus kontosid. Kliendid ei väljendanud kaebusi puudus võimalus raha välja ATM või täiendada kaardi konto. Kõik toimingud on teostatud nii kiiresti kui võimalik, ilma hilinemiste, viivitusi ja variseb. Inimesed ei ole kunagi kurtnud rike plaanid tulemusena pikk protsess makseid. Põhjus selline professionaalne ärijuhtimise hakkas 2014. aastal pretsessiooni enda keskel, mis kergesti käepidemed kõiki heitkoguseid ja raschetai operatsioone.

Service kaardid VISA ja MasterCard, sealhulgas kiip ja ettemakstud, läbi maksimaalse efektiivsusega. Praegu töötlemise keskus saab täita umbes 50 operatsiooni sekundis. Pärast ühendamist töötlemise keskus lõpus juunist kuni LFS süsteemi, klientidel on juurdepääs 28000 sularahaautomaatidest. Vastavalt kaardiomanikele neid kasutada - rõõm. Võtta välja sularaha ja maksta arveid saab nüüd igal alal pealinnas. Tulud kaardi "Russlavbank arvustusi selle ja nii olid alati positiivne, et lähitulevikus muutub veelgi populaarsemaks. See on tingitud asjaolust, et finantsasutus ei lakka läbirääkimisi pankade-partnerite integratsiooni rahvusvaheliste maksesüsteemide. Töö eesmärk on pakkuda kvaliteetset teenust ja kulude minimeerimine.

Mida hoiustajate hoiused?

"Russlavbank" tagatisraha pakub väga mitmekesine. Tootesari on lihtsustatud maksimaalselt. Kliendid ei pea tegelema raske valida kõrged intressimäärad ja kerge tingimused partnerluse. Täna, kolm ettepanekut on saadaval valida:

• "Golden Mill". deposiidi protsent võib olla kuni 15,5%. Maksimaalne tulu rublahoiuste pakutakse. Põletamine huvi ei paku.
• Programm "Kõik plusse." Tagatisraha võib välja 12,35%. Deposiidi valuuta võib olla nii riiklikul kui ka euro või dollari. See näeb ette intressi kapitaliseerimise. Lubades osaline eemaldamine ja tarbimise võimalusi kaotamata kogunenud intressi.
• Programm "Supervklad" eurohoiuse või dollarit.

Pangaklientidega hindamisel müügil rahalist ettepanekud nõus, et "Russlavbank hoiused välisvaluutas ja rubla pakub kõige soodsamad tingimused. Võrreldes tooteid, mis on nimetatud kõige kasumlikum ja mis pakkus ainult paar aastat tagasi, "Russlavbank" (special tagatisraha), trendid isegi tasuvam ja mugav. Kuid see parameeter on oluline kriisi. Seoses pankroti ja ümberkorraldamise nagu hiiglased siseturul, kuna "Financial algatus" ja "Rahandus ja Krediit", investorid hakkasid aktiivselt võtta oma raha, pigistavad silma kinni huvi kadumine. Mis oli nende üllatus, kui pank tingimusteta maksta arveid. Kõige huvitavam on see, et suur raha väljavoolu lõpus 2014 ja varajane 2015 ei tekitanud probleeme likviidsusega.

Kokkuvarisemist 2014

2014. aastal hakkasime minema teenida kogukonnas, mis võib kiiresti muutuda pankrotti ja kuulus riigis "Russlavbank". Litsentsi kõrvaldamist, mis silmitsi paljude finantsasutuste riigi ja neil ei olnud koht öelda rohkem, selles vaimus, küsimus ei olnud isegi arutatud. Asi on selles, et see oli kevadel 2014 siseministeeriumi uuris "ebaseadusliku pangandustegevuse." Otsisin ei olnud vaid "Russlavbank", ülevaated, mis töötajad on alati olnud veatu, kuid ka organisatsioon nagu "Finprombank", ja mõned reisibürood. Kahtlusalune oli Alexander Mironov, kes oli asepresident. Vastavalt õiguskaitsjate seitse inimest süüdistatakse ebaseadusliku raha väljavõtmine ja nende lunastus privaatne ühepäevane ettevõtted. Esialgsed andmed näitavad, et iga kuu käest läbi möödunud 2,5 miljardi rubla. Kokkuvõte raha väärt 3,5% summast käsitletakse transiidi ja 0,3%. Liigne tähelepanu pank on tõstatanud investoritele. Tegelikult selgus, et "Russlavbank" (hoiused füüsiliseks. Isikud ta nüüd pakub kõige mugavam) mingit seost kelmused oli. On osa panga juhtkond oli ette iga abi, sealhulgas kõik vajalikud dokumendid on esitatud. Väidab, et finantsasutuse poolt Siseministeerium ei. Olukord ebameeldiv, kuid ei kehtesta jälje tulemuste finantsasutuse kohustused klientidele. Bank nii aktiivne ja töötab normaalselt.

KONTAKT - innovatsiooni klientidele

Nagu eespool mainitud, "Russlavbank" laenu ülevaateid mis ainult positiivne, 1999 käivitas KONTAKT teenust. See tehnoloogia on võimaldanud finantsasutus klientidel teha rahaülekandeid üksikisikute vahel. Struktuur põhineb korrespondent seoseid pankade partnerite programmi. Tõlge toimub lihtsustatud kava, mis oli korduvalt mainitud vastuste rahulolevad kliendid. Avamine spetsialiseeritud konto saamiseks. Peamine teenuste kasutajate muutunud hooajatöölised, üliõpilased, väljarännanud ja turistidele, kes ei ole avatud kontode Venemaal. Inimesed, kes pidi tegelema tungiv vajadus saata või vastu võtta raha, väga rahul süsteemi. Süstemaatiliselt läheb laiendada võrgu Korrespondentpankade. Juba praeguseks on programm hõlmab 73 riigis. Kontakt partnerite ees ulatub vähemalt 900 vene ja rahvusvahelised pangad. Võrk punktid klienditeeninduse, mis on rohkem kui 400 000 võrra 160 riigis üle maailma, selgitab positiivset tagasisidet teenuse kohta ja mugavuse kasutama oma teenuseid. Süsteem oli võitja kategoorias "Tarbija õigused ja teenuse kvaliteedi 2014." ja võitis esikoha konkursil "Brand № 1 Venemaal" perioodil 2011-2013.

Väike järelevalve käsitlemisel KONTAKT süsteemi

Nagu iga arvutiprogramm, kokkupuutel süsteemi selle kasutajate pidi tegelema palju ebamugavusi. See jättis kindel negatiivne mõju maine "Russlavbank" pank, kes vaatab hoiuste ja laenude enamasti positiivne. Kasutaja pahameelt oli tingitud rippuvad süsteemi algstaadiumis selle töö. Juhtus nii, et talle vahendite osutus täiesti funktsionaalne ja mittetöötavad kui vajadus. Mis arendamine ja parandamine maksesüsteemi vead olid kõrvaldatud ja rahulolematust sai vähem. Kuid juhul, üksikutel juhtudel, et meelitada tähelepanu. Seega, vastavalt ühele klientidel, saatmisel edastamist Ameerika Ühendriigid, ta ei ole saajale. Pärast pikka viivitust probleem ei ole lahendatud õigeaegselt ja raha tuli tagastatakse saatjale. Aga kõige huvitavam asi on see, et pärast pikka teenuse side tagasimakse tehti väljaspool tähtaega. Selle asemel lubas viie päeva tõlkimise tagasi paari nädala jooksul. Statistika järgi 95% ajast "Russlavbank" klientide tagasiside on positiivne, ja see kokkuvarisemine on suur erand, mitte korrektsuse. Rohkem positiivseid märkusi helikujundus üleminekul, mis võtab vähemalt aega ja on sama lihtne kui võimalik.

Kokkuvõtteks: kui pank usaldust väärt?

Summeerida ja vaadates olukord pangandussektoris riigi, saame öelda, et ei ole olulisi puudujääke "Russlavbank" pank. Arvustused (Pangad. Ru) ja saadud negatiivne ja positiivne. Tänu ja eulogies palju rohkem kui viha. Võite täita kirjeldus ebameeldivaid olukordi, mis on kohe reageerivad klienditoega. väljastab otsuse võib edasi lükkuda, kuid tulemus ei muutu. Pleasant konsultandid ja juhid elavad ja telefoni teel vastata kõikidele küsimustele, proovige aidata klientidel kõigi kättesaadavate vahenditega. Vaatamata probleemidele kodumaiste pankade, mis on seotud likviidsuse, "Russlavbank" jätkab aktiivset ja arendada. Maksete tasumise kaebusi hoiustajate ei ole. Taustal üldine kahjumit võib nimetada suureks eeliseks. Ainus asi, mida peaks pöörama tähelepanu - see on spämmimine SMS-sõnumi formaati. Seal on suur hulk kaebusi selles küsimuses. Vastavalt panga klientide ütles telefoni regulaarselt saada teate heakskiitmise kohta laenu, võtke palun kontoris ja korraldada laenu. Kui inimesed tilk kõike, tuled kontoris, ta on tagasi. Olukord korratakse kaua. Taotlused kustutada number SMS-posti ei peeta, probleem ei ole lahendatud. Bank klientidele ka hoiatada, et peate hoolikalt lugeda leping selle kategooria laene. Intress neile ei ole alati kasulik. Valvsuse, saate vältida konflikte tulevikus. Kui viga on kõrvaldatud, koostöös finantsasutus toob klientidele ainult rõõmu.