Nordstar Airlines: eelised ja puudused

Nordstar Airlines on kodumaine lennukompanii, kes teostab regulaarseid ja tšarterlende nii Venemaal kui ka väljaspool. Selleks, et teha kindlaks, kas tasub kasutada oma teenuseid, on vaja põhjalikult kaaluda oma peamisi eeliseid ja puudusi, mida saab hinnata reisijate tagasiside põhjal. Seda käsitletakse käesolevas artiklis üksikasjalikumalt.

Üldine kirjeldus

Praegu on Nordstar Airlines dünaamiliselt arenev lennuettevõtja, mis asub Norilskis ja tegutseb alates 2008. aasta detsembrist. Ettevõtte lendude geograafia on küllaltki lai. Tänase seisuga töötab lend kuueteistkümnes kodumaal (neist suurimad on Peterburi, Vladivostok, Khabarovsk ja Anapa), samuti mõned SRÜ osad. Üldiselt on selle vedaja teenused suunatud peamiselt Krasnodari territooriumi elanikele. Selle peamised lennujaamad on Domodedovo (Moskva) ja Emelyanovo (Krasnojarski). Tänase seisuga on sellel vedaja arsenalis 15 lennukomplekti (üheksa Boeing 737-800 lennukit, viis ATR 42-500 lennukit ja üks Boeing 737-300 lennuk). Kõikides salongides on kohti, mis kuuluvad äri- ja turistiklassidesse. Mis puutub inimesi, kes on Nordstar Airlinesi teenuseid juba kasutanud, siis nende tagasiside on väga vastuoluline. Mõned reisijad on antud teenusega rahul, teised aga vastupidi väga pettunud ja ei soovita ettevõtet oma sõpradele.

Kasu

Lennuettevõtja üks peamisi eeliseid on see, et kliendid helistavad lendude mugavust, kuna enamik lennukeid on uued modifikatsioonid ja neil on avarad ja kvaliteetsed salongid. Lisaks sellele tagavad ettevõtte sõbralikud töötajad enamikul juhtudel kõrgetasemelist reisijateveo teenust. Nad reageerivad viivitamatult ja adekvaatselt igasugustele märkustele ja klientidega tekkivatele raskustele. Muu hulgas võime märkida, et Nordstar Airlinesil töötavad pilootide professionaalsus, mugav lendude veebipõhine registreerimine, samuti suur valik toitu ja jooke.

Puudused

Ükskõik milline see oli, paljud reisijad, kes kasutasid ära ettevõtte teenuseid, jagavad negatiivseid hetki, mis neil tekkisid. Üks kõige tavalisemaid märkusi on lendude sagedased viivitused ja Nordstar Airlinesi töötajate korraliku ja õigeaegse teabe puudumine selliste olukordade kohta. Õhusõidukid teevad mõnikord planeerimata maandumist tanklate lennujaamades. See omakorda suurendab kogu lennuaega. Suurte ebamugavuste tekib asjaolu, et vananenud vooderdid vibreerivad põranda pinda. Külma ilmaga reisijad ei näe reeglina ette soojad vaipkatted, ja suvel on sageli juhtumid, kus kliimaseadmed ei tööta. Muuhulgas kaebavad mõned kliendid ebapiisava ruumi kohta pagasi riiulitel, kus käsipagasit alati ei paigutata .

Järeldused

Kokkuvõtteks tuleb rõhutada, et vananenud õhusõidukid on paljudes lennuettevõtetes, mitte ainult kohalikes, vaid ka välismaal. Samal ajal saab võõraste stendik kohtuda ka juhtivate kandjate juures. Selles suhtes võivad nii positiivsed kui ka negatiivsed arvustused hõlpsasti kõikjal kohtseda. Nordstar Airlinesi piletite ostmisel soovitatav on kõigepealt kindlaks määrata, millist lennukit lennata, mis sisaldub selle hinnas ja milliseid teenuseid pakutakse.