Meetodid konflikti ennetamiseks. Konflikti vältimine organisatsioonis ja koolis

Kas on võimalik konflikti-free olemasolu sotsiaalse grupi keskkoolis? Muidugi, jah, kui koolis on budistlikus kloostris Tiibetis.

Võimetus välistada konfliktid igapäevaelu - tee arengu isikuomadused üksikisikute

Oma igapäevases elus ei tülid ja isikutevahelised konfliktid - nähtus utoopiline. Et hõõrdumist ja huvide vastuolu ühiskonnas ei vii suur või väike sotsiaalne katastroofe, peame õppima haldama konfliktid. Lõppude lõpuks, mis on ühiskonnas? See on rühm, kus me elame ja mida nad sõltuvad - perekond, kool, töökoht. Konfliktid ei tohiks lasta juhuse hooleks. Kui te ei saa välistada nende elu igaveseks, siis õpeta mulle vektorid konflikti, saates hävitava energia hävitamist loomist.

Motiveeritud konflikte üldkeskhariduse institutsioonide

Et olla edukas konfliktide ennetamise, on vaja mõista probleemi olemusest, mis viib suhete halvenemine inimeste vahel. Selles artiklis me lähtume seotud olukordades lapse kasvatamise. See tähendab, et me peame konflikti osana õppeprotsessile õppeasutus.

Seonduvad konfliktid koolielu, tavaliselt mõjutada noorema, keskmise ja vanema vanuserühma, vanemate või esindajad ja õpetajate, ning mõnel juhul isegi haldus- ja tehnilistele töötajatele keskkoolides.

Ennetamine ja konfliktide lahendamise, mis tulenevad koolikeskkonnas, nõuavad intelligentne ja läbimõeldud lähenemist. Sotsiaalne ebavõrdsus, probleemid sisserändajate, vanuse ja füsioloogilisi omadusi - see kõik dikteerib eriline suhtumine hoone struktuuri vaheliste sidemete erinevaid sotsiaalseid kategooriaid. Keskkoolis kontekstis on oluline ehitada konflikti-free suhe, mitte ainult õpilaste seas, vaid ka õpilaste ja õpetajate vahel õpetajate ja vanemate vahel, samuti õpetajad ja teised töötajad institutsiooni. Need on vajalikud komponendid programmi korraldamise viise oma tervise koolielu ja hea hoida sotsiaalse konflikti tulevikus.

Konflikti sotsiaalse mõiste

Konflikti - kokkupõrge huvides kaks või enam osapoolt osalevad üks ühine neile sotsiaalse protsessi, kuid mingil põhjusel takistavad üksteise realiseerimise seatud eesmärke.

Vastuolude ületamisel, mis tekitavad konflikti olukorras, alati viib edasi. Kui see pidid ületamiseks tõmbenumbriks konservatiivne meetodeid, alguses tõenäolise riski läheb tagurpidi, teisisõnu tuginemine.

Meetodid konfliktide ennetamiseks hõlmavad määramise vastuolusid põhjustanud esinemise üksuste üksteist välistavad positsioone, samuti nende väärtust. Konflikti mõistmisele pooled oma eesmärke ja saavutada nende kättesaadavust määratud.

Konflikti vältimine organisatsioonis, pere või laste meeskond hõlmab selliste allikate hävitava olukorda ja selgitada liikumapanev jõud, mis suunavad protsessi oma huvide kokkupõrge.

Ajaloolised paradigmad sotsiaalsete konfliktide

Ajaloolised Konflikti on tuvastanud kaks paradigmad, et valitseks kriisiolukorras suhetes - psühholoogiline ja sotsiaalne.

Psühholoogiline põhjus on tingitud erinevusi temperament, iseloomu, kasvatuse ja mentaliteet.

Sotsiaalsed põhjused sageli põhjuseks on majanduslik ebavõrdsus, samuti küsimus staatus.

Soov saada rohkem mõtestatud ja tulus ametikoht koolis, kasu jaotamisel õppetundi lükates õpetajatele astuda seoses kolleegide ja vastuväidete ise teiste osalejate sotsiaalset protsessi.

Üritab tõsta oma staatust kaaslaste praktikud ka muutub laste võimalike osalejate konflikti.

Tegurid seotud konfliktid

Konflikt institutsiooni ühe personali võib põhjustada huvide konflikti, mis on seotud korralduse tööprotsessi. See võib olla ka tagajärg isikliku identiteedi üksikisikud. See võib põhjustada nii ametlike ja mitteametlike suhete üksikliikmete personal.

Täiesti vältida konflikte puudus vajalikud vahendid konflikti-free olemasolu on võimatu, nii et sa pead hoiatuse ja konfliktide ennetamisel.

Vajadus süstematiseerida konflikte

On erinevaid konflikte. Need, mida arutatakse käesolevas artiklis on seotud organisatsiooni sekundaarse haridusasutustele. Konflikti vältimine organisatsioonis toetub õlgadele meeskonna juht. Et säilitada distsipliini allutatud tema kogukond, ta peab mõistma suhted inimeste vahel paremini ja sügavamalt kui tavalised töötajad, ning võtma arvesse erinevatel põhjustel, on võimalik tegutseda hävitavalt psühholoogiline kliima meeskond.

Et õppida, kuidas võidelda kriisiolukordades, mis on konfliktid tuleks mõista sisuliselt nähtus. Et mõista, milline on konflikti vaja teada, kuidas eraldada ohtlikke sidesõnad - võimalikke allikaid, mis võivad põhjustada soovimatuid konflikte ühiskonnas.

Eraldub tüüpi konflikti

Kõik konfliktid võib jagada mitut liiki.

1. Sotsiaal-psühholoogilise, pere ja majapidamise, ideoloogiliste ja tootmise ja majandusliku konflikte, on konfliktid sidusettevõtte sfäärides ilming.
2. Konfliktid ka kombineeritud kestuse ja intensiivsusega. Nad võivad olla üldised ja kohalike, laisa ja rahutu, äge ja slabovyrazhennymi.
3. Nad on jagatud piirkonnas, teisisõnu võib olla inimsuhete, Intergroupi inimsuhete ja Isikusisene-rühma.
4. Teine rühm koosneb konfliktide olemasolu objekti konflikti - nn reaalne (sisulist) konflikti. Kuna selline objekt - vastavalt ebareaalne, et on mõttetu.
5. Erinevad põhjused ja allikad päritolu tekitas ühendada ühte rühma konfliktid objektiivse ja subjektiivse iseloomuga, konflikti isikliku ja sotsiaalse orientatsiooni, samuti emotsionaalne, sotsiaalne ja töövaidluste.
6. Teine rühm keskendub kommunikatiivne orientatsiooni konflikti. See võib olla vertikaalne, horisontaalne ja segatüüpi.

Mõiste ja ümberkorraldamine vektori konflikti

Konfliktid, nagu me teame, ei ole ainult negatiivne varjund, aga ka positiivne. Nad võivad olla nii hävitav ja konstruktiivseks hävitava ja loominguline. Need kuus aspekti võetakse arvesse analüüsima sotsiaalseid tagajärgi. Konflikti vältimine koolis üks võimalusi lahendada kriitilisi olukordi seas on noori ja algklassidele pakub sageli kasutada meetodit suunata vektor konflikt.

Teine kategooria - paratamatu ja sunnitud, spontaanne ja planeeritud, põhjendatud ja provokatiivne, avatud ja varjatud. See on kõik erinevad vormid ja kraadi kokkupõrke.

Vastavalt lahendamise ulatus ja meetodid on antagonistlik konflikte ja kompromisse, lahustuvad, lahustumatud ja osaliselt lahustuv.

Real (teema), mis põhineb konflikt on selgelt märgitud põhjustel. Selle eesmärgid on piiratud ulatusega potentsiaali selles olukorras.

Mõttetu konflikti (ebareaalne) on põhjustatud juuresolekul peidetud kogunenud vimma ja negatiivseid emotsioone. Selline konflikt ei ole tavaliselt konstruktiivset eesmärgil.

Koos iseloomuliku teismeliste keskmise

Koolikeskkonda domineerib Isikusisene, inimsuhete, elimineerimata ja inimsuhete-rühma konflikte.

Enamiku tüüpiline intrarole Isikusisene ja muu-rolli vastasseisu. Inter-rollikonfliktideni tekib siis, kui inimene on sunnitud mängima kahe või enama rollid. Sageli on need olukorrad on väljendatud vastuseisu moraalseid väärtusi.

Et viia Isikusisene konflikti olukorda valik järgmistes olukordades:

• Valik hulgaliselt alternatiivseid lahendusi. Konflikti tekib siis, kui kahtlete.
• Isikusisene tekib konflikt, kui valite parima vaesed, nad ütlevad, väiksem paha. Sisetakistus - Isikusisene konflikti.
• Konflikt vastupidisel arvamusel. See tekib siis, kolleegidega on diametraalselt erineva suhtumise küsimus.

Intergroup konfliktid tekivad siis, kui seisukohti samaaegse vajadust osaleda ühiste ajal kahe või enama rühmaga, millel on vastupidisel seisukohal teemal. Sellised olukorrad on peaaegu alati düsfunktsionaalne orientatsiooni.

jagunemise konflikte eespool loetletud on üsna tavalised. Reaalses elus, puhtal kujul või ühte tüüpi ei esine. Aga konfliktide ennetamine koolis oleks tõhus, peab olema võimalik eristada ja korraldada keerulisi olukordi, mis tekivad protsessi side.

Kuna konfliktid on lahutamatu funktsioon suhtlusest meeskonna sees, konfliktide ennetamise eesmärk neutraliseerida negatiivset mõju eespool nähtus. Tuleb märkida, et osav juhtimine konflikti, kontrolli õpetajate meeskond, samuti töö lapsevanematega võib aidata parandada õpilaste tulemuste ja luua terve mikrokliima eraldi klassi ja õppejõudude koolis tervikuna.

Konkurents kui viis kasutada konflikti kooskõlas loomine

On erinevaid konfliktide ennetamise, näiteks - konkurentsi. Soov saavutada kõrgeid tulemusi uuringus ja distsipliini on kujul stiimul kollektiivse solidaarsust ja vastastikust austust. Siiski on ka lõkse. Sõdivaid pooli, mida ühendab üks rühma, tarastatud konkurentsi. See on tulvil tekkimist sisegrupp konflikti. Rohkem jõudu, saada edendamine, võib keelduda võitlust jätkama, samuti nõrgem pool kaotab püüelda võidukas tulemus. Sellises olukorras õppejõudude kooli juhtkond peaks olema nii õrnalt kui võimalik ja mõistlik lähenemine valiku eesmärgi korral. Iga osaleja peab olema reaalne võimalus võita igal konkreetsel mängu.

Töö vanemad kui viis mõjutada kliimat kooli

Üks funktsioone konflikt on selgitada pikaajalisi probleeme, kahjustab kliimat organisatsioonis, see tähendab, klassi, kooli või teatud perekonna.

Konflikti vältimine noorukid on läbi klassiruumis tundi pühendatud laste küsimustele. Töö kooli psühholoog peaks olema suunatud jälgimiseks psühholoogiline seisund õpilased. At lastevanemate konverentside ajast tuleks antud koduõpe, keskendudes tavalised ja ajaproovile moraalseid ja eetilisi standardeid.

Alates funktsionaalsest aspektist, positiivne ja kasulikke tulemusi võib seostada konflikti saavutada mõistmist, kõrvaldamiseks vastavuse sündi usalduse tugevdamine sõbralikke suhteid.

Negatiivne (düsfunktsionaalne) konflikti tagajärjed - see on suurenenud vaenulikkus meeskonna sees vältides probleeme ja liikuvate valdkondades huvi kooli ja hariduse välismaa sageli ebakindel, kui tegemist on lastega. Selle tulemusena - uute probleemid, mida saab mõjutada nii lastele kui täiskasvanutele.

Kuna funktsioonid konflikti mõjutada nii materjali ja vaimset ja moraalset sfääri, lasta tal omasoodu - nii on suurem risk lihtsalt neid aspekte elu meeskonna liikmed.

Stopp konflikt laste meeskond võib olla mis tahes etapis

Stopp konflikti saab igal etapil. Mida varem Probleemi tuvastamisel väiksem kaotus sõdivad pooled kannatavad.

Konflikti juhtimine on see, et konflikti osapooled või kolmanda isiku mis ei ole seotud tegevus, mis on neutraalne vahekohtunik, tegeleb resolutsioon olukorra.

Konflikti vältimine on meeskonnas:

• varajase avastamise probleeme, mis võivad esile kutsuda konflikti, ning prognoosida olukorra arengu kohta;
• Ennetada konflikte, stimuleerides mõned teised;
• neutraliseerimine konflikti.

Meetmeid, et vältida laastavat mõju põhjustatud vastastikuse antagonism opositsioonierakondade

Konflikti vältimine on takistada arengut pingeline olukord, mis võib põhjustada hävitamise tavapäraseid kliima meeskond. Ennetamine tõrgete väljakujunenud määruste mis tahes organisatsiooni, sealhulgas koolides, on ülesanne direktor. Ennetamine pedagoogilise konfliktid - on õigeaegne jälgimine toimuvate muutuste suhe alluvate võime ette näha täiendavaid kujunevast sündmuste vältimist ja negatiivsed tagajärjed.

Konflikti vältimise meetodid hõlmavad erinevaid meetmeid. Kõik nad tuleks rangelt kinni pidada. Veelgi enam, need meetodid konfliktide vältimine peaks olema juhtmotiiviks organisatsiooni töö nii suur ja keeruline psühhofüsioloogilisi eripära sidusrühmade, ettevõtete, kuidas on keskkooli.

On vaja arendada suhteid sotsiaalse partnerluse raames õpetajakoolituse õppejõudude ja abipersonali haridusasutuste, samuti üliõpilaste seas. At lastevanemate konverentside tuleks läbi selgitustöö sissetoomist teadvuse vajadust vanemad teha ühiseid jõupingutusi laste hariduse vaimus kollektivismi ja sotsiaalse aktiivsuse. Edendada sallivust ja austust esindajad Venekeelse rahvustest - see on tõhus ennetamine konfliktidest. Praegu on see probleem on eriti terav ja sageli muutub põhjus konflikt.

Mängija peab luua suhteid meeskonnas, võttes arvesse isikuomaduste üksikisikute ja nende psühholoogilise funktsioone. Kui ülesannete jagamise grupp inimesi peaks tähtsaks vastastikuse meeldib ja ei meeldi üksikisikud.

Seaduse nõuetele "On haridus", tööseadustiku ja harta õppeasutuse tuleb märkida rangelt.

Motivatsioon - teine oluline mõju meeskond ja hea konfliktide ennetamiseks. Oskuslik valduses määratud aspekt on võimalik tõhusalt aidata vältida igasuguseid ebameeldivaid juhtumeid.

Head õpetajad ja kasvatustöö peab igapäevategevustes ühendada üliõpilasi ja vastata igasuguseid konflikte. Ennetamine lapsepõlve konflikte suuresti toetub õlgadele õpetajatele. Lapsed veedavad suurema osa oma ajast koolis. Suhtlemine vanemad on vähem aega kui nende eakaaslased. Kuid pere on suur mõju meeleolu, tulemuslikkuse ja sotsiaalse aktiivsuse lapse. Sel põhjusel ennetamiseks perekonfliktid teatud määral on ülesanne klassiõpetajad.

Järelevalve ja süstematiseerimine ohtlike sidesõnad

Diagnoos konflikti eesmärk tunnustada intensiivsust põranda. Sotsiaal-psühholoogilise diagnoosi konflikti on tunnustada millist mõju käitumisele ja teadvuse individuaalse võib olla see või teine sündmuste arengut, olenemata sellest, kas on või ei ole vastuolus. Piisavus ja üheselt mõistetav olukorratunnetusega subjektiivne ja objektiivne kogemus isikute protsessi kaasatud, samuti psühholoogia konflikti objektiks on konfliktide lahendamisel.

Hea tõkend on analüüsida düsfunktsionaalne olukordi institutsioonid, mis on toimunud minevikus ja raamatuisse pedagoogika ja sotsiaalse konflikti lahendamise, samuti uuringu erinevate konfliktide kujul koolituse ja testimise.

struktureerimine Konflikti

Kanfliktnuyu olukorras diagnoositud varases staadiumis, see on palju lihtsam lõpetada ootamata kriitilise faasi. Selleks võtta teatavaid meetmeid. Esiteks on vaja visandada struktuuri konflikti, siis ülesehitusest universaalne olukorra arengu kohta.

konflikti struktuur hõlmab järgmisi aspekte: teema konflikti, konflikti katsealustel poolte vahelisi suhteid ja välise sotsiaalse keskkonna mõjutab teemadel.

Universal kava koosneb kahest osast - verbaalse ja mitteverbaalse käitumise osapoolte ja olemusega seotud konflikti, et tegevust teisele poole, et meetodid, nõrgestades vaenlane, et valikut võimalusi tugevdada oma positsioone. Oluline on teada, suhtumine poolte õigustatud määral nende eesmärk ja mida tähendab, et nad on valmis panna selle rakendamise kohta. Eriline roll tuleks meetmeid, mille eesmärk on luua oma pilt ja vaenlase kuju.

Oluline on määratleda lõppeesmärk konflikti. Määratletud ja osalejate lõpliku konflikti tõttu, mis on mis viib olukorra arengu kohta, mõnel juhul muutub lõpuks ja konflikti ennast.

See probleem ei uuendata, tuleb üksikasjalikult uurida konflikti kõigis valdkondades. Õigeaegne meetmed seoses sama probleem on ennetamine mitte ainult need, kuid paljud muud konfliktid.

Töö loomine tervisliku kliima mis tahes organisatsiooni, sealhulgas kooli, samuti konfliktide ennetamise avalikus protsessis osalejad tuleks läbi pidevalt.

Nagu koolis, isiksuse struktuur laste haridusasutuste ja sotsiaalse talle pandud ülesandeid ühiskonnas vajavad eriti hoolikat ja tasakaalustatud lähenemist konfliktide ennetamine on selle struktuuri.