Mis on turu killustumine?

Esiteks on vaja määratleda sõna segmendi mõiste - see on ostjate rühm, kellel on teatud sarnased vajadused või soovid. Turu jagamine segmentideks võimaldab ettevõtetel ja organisatsioonidel koondada oma jõupingutused ainult ülejäänud turuosade lootustandvatele ja tulusatele turusegmentidele .

Turu segmenteerimist saab teostada nii tööstus- kui ka tarbijaturgudel.

Mõelge tarbijaturu killustatusele. Seda turgu saab jagada mitmeks kriteeriumiks segmenteerimise protsessi abil. Seega on turu segmenteerimise kriteeriumid järgmised: geograafiline, psühhograafiline, demograafiline, käitumuslik.

Vaatame iga kriteeriumi eraldi.

Turu segmenteerumine geograafilise kriteeriumi järgi on turu jagunemine eri geograafilistesse piirkondadesse (ühikud). Näiteks kasutatakse Venemaa turul järgmisi ühikuid: rahvastikutihedus, linna suurus, regioon, piirkond, piirkond. Analüüsides seda turu killustatust, saab ettevõte kindlaks teha, kus tema turundustegevused on kõige tõhusamad. Venemaal jaguneb turg piirkondadeks järgmisteks üksusteks: Siberi ja Uurali, Moskva ja Leningradi oblasti, Voskresenski ja Kolomensky piirkondadesse, vähem kui 5 tuhat inimest, 5-20 tuhat inimest jne.

Demograafilise kriteeriumi järgi on turu segmenteerimine turu jagunemine vastavalt sellistele tunnustele nagu vanusekategooria, sugu, perekonna suurus , elutsüklid ja okupatsioon, rahvus, haridus, religioon jne. Sellist segmenteerimist reeglina teevad ettevõtted turustamisuuringute etapis. Selline segmenteerimine võimaldab täpsemalt kujundada kaupade vajadust teatud elanikkonnarühmadest.

Käitumisteguriga segmenteerimisel võtab see kriteerium arvesse nende klientide rühmi, kes on ühendatud nende kvalifikatsioonide, teadmiste kasutajate ja nende vastustega pakutavatele (edutatud) kaupadele. Sellise segmenteerimise muutujad on tarbimise intensiivsus (kõrge, keskmine, väike), valmisolek osta toodet (teab toote kohta või ei tea toote kohta), selle toote kasutaja seisund (selle tootekategooria kasutaja, mitte selle toote kasutaja), ostu kasulikkus (prestiiž , Vajalikkus), lojaalsuse määr tootele (puudub või on keskmine absoluutne ja tugev).

Nüüd, kuidas turu segmenteerimise psühhograafiline kriteerium. Selline segmentatsioon viiakse läbi teadusliku lähenemisega, mis põhineb sellisel teadusel kui "psühho-dünaamikale". See teadus käsitleb selliseid küsimusi nagu tarbijate elustiili klassifitseerimine. Tänu sellele on psühhograafia uurimise põhjal võimalik lagundada tarbijad teatavatesse rühmadesse vastavalt nende elustiilile, iseloomule ja isiksusele.

Turu jagunemine tegevuskriteeriumide järgi. Seda iseloomustavad sellised muutujad - tehnoloogia, kasutaja staatus, pakutavate toodete või teenuste maht.

Ja ka segmenteerimine nn ostuparameetri abil koos muutujatega - pakkumise korraldus (tsentraliseeritud, detsentraliseeritud), võimu struktuur (mille eesõigus on toode - finants, tootmine jne), suhete struktuur, poliitika ja hanke liik (leping, Liising jne)

Tuleb märkida, et tarbijaturgude segmenteerumise põhimõtted ei võimalda alati kindlaks määrata kaupade valiku õigsust teatavatele tarbijatele. Nad aitavad turundajal tuvastada võimalikku huvitatud ostukategooriat, vastasel juhul on iga tootegrupi kategooria valik ja määratlus turundaja kunst. Tema oskuste järgi kas ta valib õige segmenteerimisrühma oma toote jaoks või mitte.