Küsimustiku koostamine: vastuste küsimuste ja valikute valimine

Selles artiklis me õpetame teile, kuidas luua korrapärast küsimustikku, millele saate vastata ilma kiirustata. On oluline mõista, et interneti küsitluse ajal võib vastaja igal ajal arvutist minna. Enamasti juhtub see juhuslikul põhjusel. Mine tagasi ja mäleta kiiresti, mida ta lihtsalt tegi, on see üsna raske. Kuidas selles olukorras, et saavutada uuringu suurim tõhusus?

Millised faktorid määravad küsimustiku vastuse aja?

Kõigepealt küsimuste arv. Seejärel küsimuste kvaliteedi kohta. Ja lõpuks, küsimuste tüübid.

Nüüd kaaluge üksikasjalikult iga tegurit.

Küsimustiku maht

Küsimustikus olevate küsimuste arv sõltub sellest, kui suur on teave vastaja kohta. Internetiküsitluse jaoks on optimaalne arv 5-10 küsimust. Samal ajal vähendab liiga palju vastuseid ühele küsimusele sageli vastuste kvaliteeti ja moonutab saadud teavet. Ühe küsimuse vastuste optimaalne arv on kaks kuni viis.

Kuidas vähendada küsimuste arvu? Parem pole pakkuda vastastikku sarnaseid võimalikke vastuseid, on teil vaja tugevat kontrasti. Näiteks: "jah", "ei", "pigem ei", "tõenäolisem jah", "ma kahtlen".

Küsimustiku kvaliteet

Püüa tagada, et küsimused ja vastused sõnastatakse ühemõtteliselt, ei võimalda tõlgendamise variante. Vältige pikki ebakindlaid õpikuid, mis võtaksid kostja aega. Näiteks "Teie lemmik sigaretid" asemel "Millised konkreetsed tubakatooted eelistate sellel kellaajal osta?"

Kuidas parandada küsimustiku kvaliteeti? Küsimustiku koostamisel sõnastada küsimused ja vastused nii lihtsalt kui võimalik. Ärge kasutage arusaamatuid termineid ega lühendeid, mis võivad küsitlejat häbistada. Pidage meeles, et teie küsimustele vastatav inimene võib teiega väga erinev olla.

Õige tüüpi küsimuste valimine

Ebaõnnestunud küsimuste tüübi valik võib märkimisväärselt suurendada vastamiseks vajalikku aega. Näiteks, kuidas saab küsida vastaja haridustase.

Parim küsimus on mitu valikut.

Valige oma hariduse praegune tase:

• Esmane
• Keskmine
• Sekundaarne tehniline
• Mittetäielik kõrgharidus
• Kõrgharidus
• Kandidaat
• Teadusarst

Või vastuse variant "muu", mis peaks tekstiväljale sisestama.

Esimene võimalus pole mitte ainult mugavam, vaid võtab palju vähem aega. Teine, kes võtab kostjalt ära, võtab umbes kaksteist sekundit aega ja see on viis korda esimene. Kui vastus vastab mobiilseadme kasutamisele, võtab tähtarvude kogus veelgi rohkem aega.

Järeldus

Küsimustiku täitmise aja mõjutab mitmeid tegureid. Tuleks meeles pidada, et te ei saa küsimustikus sisaldada liiga palju küsimusi, küsimustiku tüüp peaks sobima vajaliku teabe saamiseks ja küsimused peaksid olema lihtsalt vormis, nii et vastaja reageerib kiiresti.

Veelgi enam, küsimustike koostamisel on küsimuste järjestus samuti väga tähtis. Esiteks tuleb rühmitada samalaadsete teemadega seotud küsimuste rühmad, nii et kostja kulutab ühest küsimusest teise liikumiseks minimaalset aega. Teiseks peate esitama küsimusi lihtsatest ja keerukatest, mitte vastupidi. Lõpuks asetatakse põranda-ajastu hariduse plokk tavaliselt küsimustiku lõpus.